Informativa sulle spedizioni

Di seguito trovi le informazioni relative ai tempi e alle modalità di spedizione per gli ordini effettuati su www.feniceoro.com.

Tempi di evasione

Gli ordini vengono generalmente preparati ed evasi entro 1–3 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione o periodi di alta richiesta.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere selezionato. I tempi indicati al checkout sono stimati e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore (es. scioperi, festività, condizioni meteo, disservizi del corriere).

Costi di spedizione

I costi di spedizione, se previsti, vengono mostrati in modo chiaro prima della conferma dell’ordine e possono variare in base al Paese di destinazione e/o al peso del pacco.

Tracciamento

Quando disponibile, invieremo un link di tracciamento all’indirizzo email indicato in fase di acquisto.

Responsabilità e mancata consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, eventuali ritardi o giacenze dipendono dalla gestione del vettore. In caso di problemi di consegna, ti invitiamo a contattarci per supporto.

Contatti

Email: feniceoro.it@gmail.com